4. Системы управления ресурсами предприятия (erp): назначение, их состав и классификация, история возникновения.
Потребность в автоматизации управленческих процессов впервые была осознана в конце 60-х – начале 70-х годов, когда стало ясно, что управление крупной корпорацией подчиняется тем же законам, что и любая бюрократическая структура. В итоге родилась концепция регулярного менеджмента, опирающегося не на талантливых одиночек, а на формально описанные процедуры, делающие эффективным труд каждого управленца.
Начало:
- В 60-е годы началось использование вычислительной техники для автоматизации различных областей деятельности предприятий. Тогда же появился класс систем планирования потребностей в материалах (MRP–MaterialRequirementsPlanning). В основе функционирования подобных систем лежало понятие спецификации изделия (BOM–BillOfMaterials) и производственной программы (MPS–MasterProductionSchedule).
В 80х годах появился новый класс систем – системы планирования производственный ресурсов предприятия (ManufacturingResourcePlanning). Из-за схожести аббревиатур такие системы стали называтьMRPII.
Термин ERPбыл введен независимой исследовательской компаниейGartnerGroupв начале 90-х годов.
ERPсистемы предназначены не только для производственных предприятий, они также эффективно позволяют автоматизировать деятельность компаний, предоставляющих услуги.
ERP-система (EnterpriseResourcePlanningSystem) –система планирования ресурсов предприятия.
2 определения:
-корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учета и управления;
-методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг.
Состав любой ERP-системы:
-производство;
-снабжение и сбыт;
-хранение;
-техобслуживание оборудования и произведенной продукции;
-финансы;
-логистика.
Предназначение ERP-системы:
-интеграция всех видов и функций компании в единую компьютерную систему, которая сможет обслужить все специфические нужды отдельных подразделений;
-построение единой системы;
-замена старых разрозненных компьютерных систем по финансам, управлению персоналом, контролю над производством, логистике, складу одной унифицированной системой;
-автоматизация процедур, образующих бизнес-процессы.
Классификация ЕRP-систем.
Наиболее распространенной и интуитивно понятной является классификация по типу предприятий.
Среди всех предприятий выделяют следующие группы:
-большие корпорации с численностью сотрудников более 10 000 человек;
-средние корпорации с численностью сотрудников от 100 до 10 000 человек;
-малые корпорации с численностью сотрудников до 100 человек.
В соответствии с этим делением проводят и классификацию ERP-систем;
1. тяжелые решения;
2. средние решения;
3. легкие решения.
По признаку сложности систем и способности автоматизировать те или иные области управления предприятием, выделяют три класса ERP-систем:
-финансово-управленческие системы.
-средние интегрированные системы.
- крупные интегрированные системы.
- 1. Суть и этапы управления на предприятии. Особенности их автоматизации.
- 2. Суть и особенности процессного подхода. Описание бизнес-процессов.
- 3. Информационные системы в управлении предприятием и их составляющие. Задачи, решаемые кис.
- 4. Системы управления ресурсами предприятия (erp): назначение, их состав и классификация, история возникновения.
- 5. Задачи erp-систем и их основные функциональные возможности.
- 6. Типовая архитектура erp-систем. Классификация.
- 7. Примеры erp-систем, преимущества, проблемы и этапы их внедрения.
- 8. Особенности, архитектура, преимущества и возможности системы Microsoft Dynamics Axapta.
- 9. Особенности и основные возможности решения «1с:Предприятие» по управлению торговлей.
- 10. Основные модули решения «1с:Предприятие» по управлению торговлей и примеры их использования.
- 11. Основные функциональные возможности приложений по автоматизации складского учета.
- 12. Бизнес-процессы торговой организации: виды и их особенности.
- Раздел 2.
- 13. Суть и особенности online-продаж.
- 14. Online-продажи: безопасность, компоненты, процедура, преимущества и недостатки.
- 15. Основные этапы и особенности открытия и функционирования интернет-магазина в рб.
- 16. Каталоги и интернет-магазины для организации электронных продаж.
- 17. Основные модули и автоматизируемые процессы системы PrestaShop.
- Раздел 3.
- 19. Логические и функциональные блоки crm-систем и их использование.
- 22. Роль и место crm-систем в erp-системах.
- 23. Использование и особенности e-crm. Типовая функциональная структура.
- 24. Структура и основные функциональные возможности Terrasoft crm.
- Раздел 4.
- 25. Виды компьютерной графики. Кодирование графической информации.
- 26. Основные инструменты и структура программы Adobe Photoshop. Примеры использования инструментов.
- 27. Flash-технологии – назначение, особенности и составляющие. Типы анимации во Flash.
- Раздел 5.
- 28. Типовая структура и особенности аналитических информационных систем.
- 29. Понятие и концепция хранилищ данных.
- 30. Модели хранилищ данных и основные компоненты хранилищ данных.
- 31. Технология olap, olap-куб – основные понятия.
- 32. Архитектура olap-систем, таблицы фактов, таблицы измерений. Способы реализации многомерной модели.
- Раздел 6.
- 33. Понятие, задачи Data Mining и связи с другими дисциплинами.
- 34. Методы Data Mining. Визуальные инструменты Data Mining.
- 35. Проблемы и вопросы Data Mining. Области применения.
- 36. Метод «деревья решений».
- 37. Метод «кластеризации».
- 38. Особенности проектов Data Mining, типовая структура аналитических систем.
- 39. Основные этапы процесса Data Mining, общая схема анализа данных.
- 40. Методы эффективной работы с большими данными для Data Mining.
- 41. Deductor – принципы работы и структура платформы. Возможности взаимодействия с другими системами.