logo
Лекции_ПиОА[1]

На каждом из этих шагов человек может совершить ошибку разной природы.

Во-первых, человек обладает способностью "читать между строк". Эта его особенность и способность, которая часто оказывается полезной, потому что позволяет ему понять текст, содержащий разного рода неточности или даже ошибки, в конечном итоге может стать причиной ошибки в ПС. Ошибка возникает в том случае, когда при чтении документа A человек пытается восстановить недостающую информацию, а необходимость в этом возникает довольно часто. При этом он видит то, что ожидает увидеть, а не то, что действительно имел в виду автор документа A. В такой ситуации оптимальным вариантом поведения является обращение к автору документа за разъяснениями.

Во-вторых, при запоминании информации человек осуществляет ее осмысливание и здесь важен его уровень подготовки и знание предметной области, к которой относится документ A. Если он поверхностно или неверно поймет содержание документа, то информация отложится в памяти в искаженном виде. Таким образом, сам процесс осмысления информации грешит ошибками.

В-третьих, забывчивость человека или неорганизованность его памяти может привести к тому, что он выберет из нее не всю преобразуемую информацию или не все правила перевода, в результате чего перевод будет осуществлен неверно. Это обычное явление и чаще всего происходит при большом объеме плохо организованной информации.

И, наконец, в-четвертых, известно извечное стремление человека как можно быстрее зафиксировать информацию, вопреки поговорке "семь раз измерь – один раз отрежь". Это естественное желание человека часто приводит к тому, что представление этой информации оказывается неточным, что и создает ситуации для последующей неоднозначной ее интерпретации.