5. Бізнес-аналіз як основа прийняття рішень.

Впродовж останніх років практично всіх напрямків бізнесу, всіх галузей промисловості торкнулися змін, що були пов’язані з розвитком ринкових відносин. Ослаблення регулюючої функції з боку держави, зростання конкуренції, поява на українському ринку закордонних компаній, зміна якісних очікувань клієнтів відносно товарів та послуг, розвиток інформаційних технологій та можливостей глобальної мережі призвели до того, що важливим

засобом успіху в бізнесі є постійний аналіз бізнес інформації. Компанії повинні підвищувати ефективність ведення бізнесу за рахунок глибшого розуміння бізнес-процесів і кращого управління наявними ресурсами, перш за все фінансовими. З іншого боку, необхідний постійний моніторинг ефективності ведення бізнесу, структурний аналіз, контроль доходів і витрат. Всі ці класи задач об’єднуються в єдиній назві – бізнес-аналіз

Бізнес-аналіз – це узагальнююча категорія засобів, механізмів та технологій для збору, зберігання, аналізу і публікації даних, що дозволяє корпоративним користувачам приймати оптимальні бізнес-рішення.