logo
Базы знаний интелл

Сравнительные характеристики активных индивидуальных методов извлечения

Активный индивидуальный метод извлечения знаний

Анкетирование

Интервью

Свободный диалог

Достоинства

Возможность стандартизированного опроса нескольких экспертов

Наличие обратной связи (возможность уточнений и разрешения противоречий) для эксперта

Гибкость

Сильная обратная связь изменения

Недостатки

Требования к эксперту (типы качества)

Требования к аналитику (типы и качества)

Характеристика предметной области

Требуетумения и опыта составления анкет

Отсутствие контекста между экспертом, нет обратной связи,

Вопросы анкеты могут быть неправильно поняты экспертом

Практик и мыслитель

Мыслитель (педантизм в составлении анкет, внимательность)

Слабо структурированные, слабо и средне документированные

Требует значительного времени на подготовку вопросов интервью

Собеседник или мыслитель

Собеседник (журналистские навыки, умение слушать)

То же

Требует от аналитика высочайшего напряжения

Отсутствие формальных методик проведения

Трудность протоколирования результатов

Собеседник или мыслитель

Собеседник (наблюдательность умение слушать, обаяние)

То же