Приложение 2 Причины потерь времени

Потери времени на совещаниях

♦ Неясна тема совещания.

♦ Неверный состав участников.

♦ Слишком много совещаний.

♦ Нет повестки дня.

♦ Плохо составлен или отсутствует протокол.

♦ Бесполезные беседы и дискуссии.

♦ Нет обратной связи.

♦ Не принимаются решения.

♦ Слабость или отсутствие учета.

♦ Плохой председатель.

♦ Совещание не начинается вовремя.

♦ Слишком много помех со стороны.

♦ Отклонения от повестки дня.

♦ Затягивается окончание.

♦ Затягивается обсуждение.

♦ Отсутствие регламента.

♦ Председатель плохо подготовился к совещанию.

♦ Участники плохо подготовились к совещанию.

♦ Совещание плохо структурировано.

♦ Пассивность или отсутствие обсуждения.

♦ Слишком большое расстояние и долгий путь до места проведения совещания.

Потери времени от телефонных разговоров

♦ Разговоры мешают окружающим.

♦ Беспорядочные разговоры.

♦ Стремление охватить слишком много вопросов.

♦ Неумение кратко излагать свои мысли.

♦ Неправильно выбранное время.

♦ Отсутствие приоритетов.

♦ Слабая работа секретаря.

Неумение распределить обязанности между подчиненными

♦ Ненадежность (т. е. боязнь ошибок исполнителей).

♦ Недоверие к другим.

♦ Чрезмерный контроль.

♦ Нечеткие директивы или отсутствие их.

♦ Возложение формальной ответственности без передачи соответствующих полномочий.

♦ Опасения, что коллеги могут выполнить работу лучше, чем вы.

♦ Вы предпочитаете сделать, а не распорядиться.

♦ Перегруженность сотрудников.

Нерешительность руководителя

♦ Дублирование функций.

♦ Неоднозначность распоряжений.

♦ Отсутствие самодисциплины.

♦ Непродуманные действия.

♦ Отсутствие описания функций.

♦ Неясность приоритетов.

Слабое взаимодействие с коллегами

♦ Недостаток понимания того, что коллеги нуждаются в информации.

♦ Языковые проблемы.

♦ Использование плохих источников информации.

♦ Нерациональное распределение времени.

♦ Неприятие новых идей.

♦ Затягивание ответов.

♦ Переизбыток информации.

♦ Переизбыток связей.

♦ Неясность связей.

♦ Плохое управление информацией.

♦ Плохое управление связями.

♦ Ненужная информация.

♦ Неуместная информация.

♦ Неполная информация.

Недостатки процесса принятия решений

♦ Нерешительностьмедлительность.

♦ Недоверчивость.

♦ Боязнь последствий ошибок.

♦ Нереальные сроки.

♦ Откладывание неприятных и сложных дел.

♦ Игнорирование последствий принимаемых решений.

♦ Слабость (стратегических) представлений.

♦ Слабое понимание задач, стоящих перед подразделением.

♦ Туманность целей.

Бессистемность в работе

♦ Отсутствие приоритетов.

♦ Слишком много одновременно решаемых задач.

♦ Отсутствие планирования.

♦ Все проблемы рассматриваются как одинаково важные.

♦ Недостаточность информации и ее задержка.

♦ Крупные задания и слишком короткие сроки.

♦ Недостаток времени на подготовительные операции.

♦ Перерывы в работе.

♦ Неспособность сказать: «Нет».

♦ Желание быть полезным, несмотря на занятость основной работой.

♦ Потребность ощутить свою значимость и во все вмешиваться.

♦ Нежелание проявить резкость по отношению к другим.

♦ Потребность участвовать во всем.

♦ Потребность в решении сложных задач и увлеченность новыми проектами.

♦ Неспособность доводить дело до конца.

♦ Неопределенность сроков окончания работ.

♦ Неуважение к чужому времени.

♦ Отсутствие понимания поставленных задач.

♦ Неспособность быстро найти нужные данные в неупорядоченном потоке информации.

♦ Стрессы.

♦ Недисциплинированность.

♦ Недостаточное время, уделяемое планированию.

♦ Отсутствие планирования.

♦ Дефицит времени.

♦ Перерывы в работе из-за неожиданных посетителей.

♦ Неумение избавиться от нежелательных посетителей.

♦ Постоянно открытые двери.

♦ Постоянный доступ персонала для согласования.

♦ Неумение вовремя завершить посещение.

♦ Неумение отказать клиенту.

♦ Чрезмерное количество рутинных дел и бумаг.

♦ Нежелание поручать подчиненным работу, которую, как вам кажется, вы сами можете сделать быстрее и лучше.

♦ Беспорядок на столе.

♦ Личная неорганизованность.

♦ Неумение поставить краткосрочные и долгосрочные цели.

Плохая работа компьютера

♦ Неисправность компьютера, отсутствие доступа к файлам.

♦ Медленная связь с Интернетом.

♦ Замедленная загрузка информации.

♦ Отсутствие программного обеспечения, необходимого для просмотра файлов, присоединенных к сообщениям электронной почты.

♦ Вы не можете найти нужную информацию в Интернете.

♦ Компьютер зависает, и информация утрачивается.

♦ Периферийные устройства (принтеры, модемы и т. п.) перестали работать.

♦ Компьютер сломался, и вы утратили свою информацию.

Систематизация причин потерь времени принадлежит «Time Manager International AS».