3.8. Механизм процесса описания системных объектов
Описание систем является важнейшей задачей системных исследований. Системными объектами при этом могут выступать самые различные целостные образования, существующие в природе, технике, обществе, и их комплексы.
В самом общем виде механизм описания систем включает в себя следующие этапы:
1) выделение объекта среди других и представление его как системы;
2) классификационная характеристика системы;
3) определение целей, задач и назначения (функций) системы;
4) установление связей системы с другими системами;
5) осуществление декомпозиции систем, выделение структурных компонентов;
6) исследование поведения системы;
7) изучение состояния системы и направленности ее изменения.
Ответы на вопросы, заложенные в этих этапах, фактически и будут описывать системный объект. Причем в своем единстве это описание будет давать целостный образ объекта. Обратимся к более подробному анализу каждого этапа. Это позволит увидеть и понять механизм системного описания целостных сложноорганизованных процессов и явлений.
Описание системы начинают с выделения объекта среди других и представления его как целостного образования. Без этого невозможно изучение сложноорганизованных процессов и явлений. Выделить систему - это значит очертить ее пограничные контуры, четко определить предмет изучения. Общество, организм, клетка, предприятие - каждое из этих образований может быть описано как система только в случае, если оно будет отделено от других объектов.
Установление признаков, выделяющих данную систему среди других, уже само по себе является описанием системы. Оно не просто определяет предметную область исследования, но и характеризует свойства и черты системы. Границы объекта, отделяющие его от окружающей среды, могут быть описаны различным образом. Он может быть выделен по таким признакам, как размер, объем, масса, функциональные свойства, конкретные связи и отношения и т.д. Предположим, что в качестве системы рассматривается город N. Его границы вполне могут быть определены через географические координаты, занимаемую площадь, численность, плотность и состав населения, инфраструктуру, производственную сферу. Отсюда достаточно ясно видно, что, устанавливая границы, мы описываем конкретные свойства исследуемой системы. Разумеется, далеко не всегда легко и просто вычленить объект. Значительно легче это сделать, когда разграничительные полосы очерчены и могут быть вычислены с помощью известных математических формул, уравнений, а также подчинены статистическим законам. Но не все системы поддаются ограничительному описанию с помощью количественных параметров. Выделение многих из них связано с использованием исключительно качественных или качественно-количественных показателей. Границы при этом приобретают достаточно условный характер. В этих случаях обращаются к применению метода исключения. Смысл его сводится к тому, что шаг за шагом от объекта отсоединяется все то, что не влияет на его целостность. «Отсоединенные элементы» выводятся из объекта и передаются в окружающую его среду.
Второй пункт механизма описания систем предполагает выяснение, к какому классу, роду, виду принадлежит данный объект. Известно, что всякая система является всегда разновидностью систем более высокого порядка. Не секрет также и то, что целостные образования низшего порядка вбирают в себя основные свойства систем более высокого порядка, принадлежащих к данному виду, роду, классу. Например, в природе насчитывается более 50 видов ромашек, каждый из которых имеет немало общего. Одновременно ромашка несет в себе целый ряд черт однолетних трав, к роду которых она принадлежит. В ней также содержатся свойства семейства сложноцветковых, в состав которых она входит. То же самое можно сказать и о человеке. Обладая своей индивидуальностью, он вмещает в себя определенные качества, обусловленные его принадлежностью к конкретной группе, классу, нации. Рассматривая общие, особенные и единичные черты системы через ее принадлежность к системам более высокого порядка, описываются и ее свойства.
На третьем этапе описания системы определяют ее цели, задачи и назначение (функции). Среди всего многообразия целостных образований далеко не все имеют цель, в первую очередь это относится к системам неживой природы. Они не в состоянии задать себе определенную цель. В природе они лишь решают строго обозначенные для них задачи и имеют собственное функциональное предназначение, главным образом связанное с процессом взаимообмена. В какой-то мере исключение составляют искусственные неживые системы. Но и здесь цель задается не системой изнутри, а человеком извне.
Целевой параметр присущ только социальным системам, ибо он связан с сознательными действиями, предвидением состояния системы в будущем. Цель системы - это не просто идеальным образом выраженный результат, но и центральный мотив, побуждающий к деятельности по ее достижению. Она неразрывно взаимосвязана с итогами этой деятельности и может быть рассмотрена как мера ее эффективности. Допустим, что планируемой целью коммерческой операции является получение прибыли в размере, обозначенном m. Реально же она составила m'. Отношение планируемой целевой величины к полученной в действительности называется коэффициентом эффективности реализации цели. В нашем примере он рассчитывается по формуле:
Если этот коэффициент меньше единицы, то значит цель не достигнута, или достигнута не полностью. При его равенстве единице можно утверждать, что цель выполнена, а когда он больше единицы, то справедливо утверждение о ее перевыполнении. Хотя последнее утверждение еще не говорит о высокой эффективности системы. Можно превысить целевую установку по производству продукции, но она не найдет сбыта на рынке,
В реальной жизни система может иметь множество целевых установок. Обозначим их через m1, m2,…,mn. Соответственно их конечные результаты обозначим как m1', m2',…, mn'. Тогда суммарный коэффициент эффективности реализации целей будет определяться по формуле:
В такой более усложненной интерпретации выполнение целевых установок будет зависеть от их реализации по каждому целевому параметру. Их анализ будет показывать на причины и обстоятельства эффективного или недостаточно эффективного «срабатывания» системы, как в целом, так и по отдельным целевым показателям.
Задачи, решаемые системой, отражают конкретные действия, направленные на достижение цели или целей. Их описание характеризует пути, средства, приемы, с помощью которых можно оптимальным образом добиться планируемого результата. Например, одной из целевых установок предприятия может быть доставка грузов в различные пункты назначения. Ее реализация требует решения соответствующих транспортных задач.
Важным является описание назначения системы. Оно указывает на то, зачем нужна данная система, какую функциональную нагрузку она несет. Свое конкретное предназначение системы получают только тогда, когда вступают во взаимодействие со своими подсистемами или другими системами. Говорят об основной и дополнительных функциях системы. Основное предназначение телевизора - это преобразование сигналов телевещательных программ в изображение и звук. Но современные телевизоры дополнительно дают возможность для просмотра телетекстов, видеозаписей, съемок, сделанных видеокамерой и т.д.
Четвертым компонентом механизма описания систем является обнаружение связей данного целостного образования с другими. Они имеют принципиально важное значение, потому что отображают процессы обмена веществом, энергией и информацией с внешним миром. В ходе этого обмена формируются как жизнеобеспечивающие, так и жизнеразрушающие комплексы системы. Нередко эти связи рассматривают исключительно в одностороннем плане как влияние внешней среды на систему. При этом полагают, что окружающие объекты одновременно и дают жизненную энергию целостному образованию, и способствуют его гибели, С этим нельзя не согласиться. Но нельзя не замечать и то, что всякая система, взаимодействуя со своим окружением, влияет и на него, и на себя. Она оказывает на другие объекты или позитивное, способствующее развитию, воздействие, или негативное, ведущее к его разрушению, влияние, или, в крайнем случае, нейтральное действие. Но при этом система отдает свою энергию, нарушает свой энергетический баланс, расходует свои силы, что постепенно изменяет ее состояние и ведет к старению и распаду.
Поэтому описание внешних связей системы возможно лишь на основе анализа трех форм этих связей, характеризующих:
1) влияние окружающих объектов на систему;
2) воздействие системы на внешний мир;
3) влияние системы на саму себя в процессе взаимодействия со средой.
Большое значение при описании внешних связей имеет выявление сильнодействующих факторов и условий, а также критических точек, ведущих к преобразованию системы в качественно иную определенность. Эти факторы и условия могут быть выражены математическим языком, конкретными величинами. Например, на воду как неживую общественную систему существенное воздействие оказывает температурный режим. При нагревании свыше 100 градусов она закипает и начинает трансформироваться в пар. При охлаждении ниже нуля градусов вода превращается в кристаллическое вещество - лед.
Изучение сильнодействующих факторов и условий представляет значительный интерес и с другой точки зрения. Анализ воздействия внешних объектов на систему позволяет градуировать их на оказывающие благотворное или неблаготворное воздействие. Аналогичным образом могут быть выяснены последствия воздействия данной системы на окружающую среду, что особенно важно в экологическом отношении. Не менее актуальным является и выяснение расходования системой собственных ресурсов. Понятно, что те объекты, на которые она воздействует сильнее, отбирают у нее больше энергии, ресурсов, информации. Значение этих факторов и условий чрезвычайно важно не практике. Регулирование и манипулирование ими позволяет одни системы поддерживать в устойчивом состоянии, а другие при необходимости разрушать.
Следующим этапом механизма описания системы является осуществление декомпозиции и структурирования. Первостепенное значение имеет выяснение внутреннего строения исследуемого процесса или явления. Вначале выделяют и описывают части или подсистемы данной системы. Затем из каждой вычленяют элементы. Тем самым осуществляется описание реестра компонентов, которые образуют конкретную целостность и придают ей строгую и качественную определенность.
После установления внутреннего строения системы важно выяснить роль и функции каждого компонента, образующего систему как целостность. Их описание дает общее представление о том, как из, казалось бы, выполняющих разнородные и разнопорядковые функции элементов складывается единое целое. Изучение структуры предполагает описание связей и отношений, возникающих между компонентами системы. Здесь также происходит обмен веществом, энергией, информацией. Всякая система имеет источники, вырабатывающие собственную энергию и информацию для своего жизнеобеспечения. Причем расход энергии, в конечном счете, всегда превышает ее выработку. В этом лежит причина невозможности создания вечного двигателя и постепенного распада и гибели систем.
Следующим этапом механизма описания системы является исследование ее поведения. Поведение системы отражает функционально-динамический способ ее действия. Оно подразумевает любые изменений объекта относительно окружающей среды. Поведение системы не есть простая сумма всех связей и отношений компонентов. Некоторые связи и отношения никак не влияют на поведение системы, они абсолютно нейтральны. Поведение системы является результатом интегрированного действия и взаимодействия составляющих систему частей и элементов, а поэтому обладает собственными законами, свойствами и параметрами.
В широком понимании поведение сводится к трансформации входных элементов в выходные элементы посредством преобразования в самой системе первых во вторые. Причем эти преобразования могут протекать и в цепи обратной связи. Поведение системы во многом определяется значением ее энтропии.
И, наконец, завершающим механизмом описания системы является изучение ее состояния и направленности изменения. Состояние служит интегральной характеристикой систем. Это понятие дает представление о качественных состояниях свойств и отношений объекта, его изменении. Оно неразрывно связано с поведением системы. Чем лучше состояние системы, тем ближе ее поведение к оптимальному, и тем меньше влияние на нее энтропийного эффекта.
Состояние системы неотделимо от ее жизненного цикла. На ранних ступенях его развития она набирает силу и достигает своего расцвета. В этот период способ действия, поведения достигает своего апогея. Затем состояние системы начинает ухудшаться, в нем появляется все больше неопределенностей и, в конечном счете, она или погибает, или существенным образом преобразуются, приобретая другую качественную определенность. Новое техническое устройство (если оно произведено без брака) всегда отличается оптимальностью его функционирования, максимальностью соответствия техническим параметрам. Но по мере старения его элементов изменяется и состояние этого устройства. Точно таким же образом протекает жизненный цикл товара. Первоначально спрос на него набирает силу, затем закрепляется на определенной критической точке, после которой он начинает падать. Современный данный товар либо совсем уходит с рынка, либо заменяется на новый, более - совершенный, а, следовательно, состояние системы характеризует непрерывный процесс изменения качественных параметров и свойств элементов и самой системы.
На основании определения состояния системы делают вывод о необходимости ее улучшения. Как уже отмечалось в первой главе, оно предполагает определение задачи, реального состояния и поведения системы, степени отклонения от установленных стандартов, построение соответствующих гипотез и формулирование выводов. Состояние системы позволяет делать прогнозы о ее поведении. Нередко в этих целях используют методы экстраполяции и интерполяции.
Таким образом, описание систем является важнейшим элементом познавательного процесса.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ
Исторические предпосылки возникновения общей теории систем
Предмет и содержание общей теории систем. Системология. Системные исследования.
Основные понятия системного анализа.
Принципы системного подхода.
Основные определения понятия «система».
Категории системы, ее свойства и признаки.
Системообразующие факторы.
Системоразрушающие факторы.
Классификация системных объектов.
Структура, функции и этапы развития систем
Законы структуры систем.
Типы противоречий.
Взаимодействие систем с внешней средой.
Системный подход как методология системного исследования.
Проблемы согласования целей и оценки связей в системе.
Моделирование как метод системного анализа.
Основные этапы системного анализа.
Целостная природа организаций и управления ими.
Механизм процесса описания системных объектов.
Принципы описания систем.
Процесс моделирования систем.
Основные этапы проектирования систем.
Примеры практического применения системного подхода в экономике.
Какие типы систем Вы знаете?
Какие системы относятся к сложным системам? Какими основными признаками характеризуются сложные системы?
Какие системы называются открытыми информационными системами?
Что такое элемент системы, среда, подсистема?
Как можно охарактеризовать элемент?
Что понимается под процессом функционирования систем?
Есть ли разница между эффективностью процесса, реализуемого системой, и качеством системы?
Как определить структуру системы?
Зачем используется моделирование систем?
Какие типы моделей систем Вы знаете?
Какие виды моделирования систем Вы знаете?
Каковы основные принципы построения математических моделей?
В чем состоят основные принципы системного анализа?
Как осуществляется декомпозиция системы?
Какие типы задач решаются при анализе системы?
- Министерство образования рф
- Введение
- Часть 1. Основные понятия информационных систем и информационных технологий
- 1. Информационный ресурс -основа информатизации экономической деятельности
- 2. Возникновение информационных технологий
- 3. Понятие систем и системного анализа
- 3.1. Основные понятия теории систем и системного анализа.
- 3.2. Свойства и признаки систем
- Другая система
- 3.3. Принципы системного подхода.
- 3.4. Системообразующие и системоразрушающие факторы
- 3.4.1. Системообразующие факторы
- 3.4.2. Системоразрушающие факторы
- 3.5. Система и внешняя среда
- 3.6. Структура, функции и этапы развития систем
- 3.7. Принципы системного подхода
- 3.8. Механизм процесса описания системных объектов
- 4.Информационные технологии и преобразование информации в данные.
- Технология
- 4.1. Концептуальный уровень информационной технологии
- 4.2. Логический уровень информационной технологии.
- 4.3 Физический уровень информационной технологии.
- 4.4 Процесс превращения информации в данные.
- 4.5 Информатика и информационная технология
- 5. Управление в системах
- 5.1. Управление как процесс целенаправленной переработки информации
- 5.2. Схема системы управления
- 5.3. Информационные модели
- 5.4 Роль и место человека и информационной технологии в автоматизированном управлении
- 5.5 Процесс принятия решения
- Вопросы для самопроверки
- Часть 2. Информационные экономические системы
- 6. Основные понятия и структура автоматизированных информационных технологий и систем в экономике
- 6.1. Классификация существующих информационных технологий и систем
- 6.2. Автоматизированные информационные технологии, их развитие и классификация
- 6.3. Проблемы использования информационных технологий
- 6.4. Виды информационных технологий
- 6.4.1. Информационная технология обработки данных
- База данных
- 6.4.2. Информационная технология управления
- 6.4.3. Автоматизация офиса
- 6.4.4. Информационная технология поддержки принятия решения
- 6.5. Этапы развития информационных систем
- 6.6. Основные понятия информационных систем
- 7. Методика создания автоматизированных информационных систем и технологий
- 7.1. Структура и состав информационной системы
- Информационные системы
- Техническая подготовка производства
- Промышленного предприятия
- Информационное обеспечение
- Рис 7.3. Структура информационной системы как совокупность обеспечивающих подсистем
- 7.2. Проектирование: стадии и этапы создания аис и аит
- 7.3. Особенности проектирования аит и аис
- 7.4. Содержание и методы ведения проектировочных работ
- 7.5. Роль пользователя в создании аис и аит и постановке задач
- 7.6. Технология постановки задачи
- 8. Типы, виды и оценка и области применения информационных систем
- 8.1. Классификация информационных систем по функциональному признаку
- 8.2. Виды автоматизированных информационных систем в организации
- 8.2.1. Информационная система оперативного уровня
- 8.2.2. Информационные системы специалистов
- 8.2.3. Информационные системы для менеджеров среднего звена
- 8.2.4. Стратегические информационные системы
- 8.2.5. Информационная система по отысканию рыночных ниш.
- 8.2.6. Информационные системы, ускоряющие потоки товаров.
- 8.2.7. Информационные системы по снижению издержек производства.
- 8.2.8. Информационные системы автоматизации технологии("менеджмент уступок").
- 8.3. Классификация информационных систем по характеру использования информации и сфере применения
- 8.3.1. Классификация по характеру использования информации
- 8.3.2. Классификация по сфере применения
- 8.4. Основные Типы автоматизированных информационных систем
- 9. Проблемы безопасности информации в информационных системах
- 9.1. Виды угроз безопасности эис
- 9.2. Методы и средства защиты информации в экономических информационных системах
- Методы средства
- 9.3. Основные виды защиты, используемые в аит банковской деятельности
- Часть 3. Интегрированные информационные технологии и системы формирования, обработки и представления данных в экономике
- 10. Автоматизированные информационные технологии в бухгалтерском учете
- 10.1. Назначение бухгалтерских систем в управлении предприятиями.
- 10.2. Бухгалтерские ис на крупных предприятиях.
- 10.3. Особенности функционирования буис на предприятиях малого и среднего бизнеса.
- 10.4. Основные характеристики бухгалтерских информационных систем
- 10.4.1. Основные характеристики аис 1с: предприятие
- 10.4.2. Основные характеристики аис бэст
- Первичный
- 10.4.2. Основные характеристики аис парус
- 11. Автоматизированные информационные технологии в банковской деятельности
- 11.1. Специфика организации банковского дела в россии
- 11.2. Проблемы создания автоматизированных банковских систем
- 11.3. Особенности информационного обеспечения автоматизиро-ванных банковских технологий
- 11.4. Технические решения банковских технологий
- 11.5. Программное обеспечение информационных технологий в банках
- 11.6. Функциональные задачи и модули банковских систем
- 11.7. Автоматизация межбанковских расчетов
- Основные характеристики аис разработки и оценки инвестиционных проектов
- 12.1. Производственный процесс и его обеспечение.
- 12.2. Бизнес-план как средство выражения идей развития фирмы
- 12.3. Стадии разработки бизнес-планов
- 12.4. Использование информационных систем для бизнес - планирования
- 12.5 Краткая характеристика пакета Project Expert
- 13. Общая характеристика аис управления проектами
- 13.1. Базовые функциональные возможности систем управления
- 13.2. Характеристики наиболее распространенных систем управления проектами
- 13.2.1. Microsoft Project
- 13.2.2.TimeLine6.5
- 13.2.3. Primavera Project Planner (p3)
- 13.2.4.SureTrak
- 13.2.5.ArtemisViews
- 13.2.6. Spider Project
- 13.2.7. Open Plan Welcom Software
- 14. Справочно-правовые информационные системы
- 14.1. Система "Консультант Плюс"
- 14.2. Система "Гарант"
- 14.3. Информационная система “Договор”
- 15. Экспертные системы.
- 15.1. Характеристика и назначение экспертных систем
- 15.2. Основные компоненты информационной технологии экспертных систем.
- Р инструкции и информация решение и объяснения знанияис. 15.1. Структура экспертной системы
- 16.Нейросетевые технологии в финансово - экономической деятельности
- 17. Автоматизированные информационные технологии формирования, обработки и представления данных в налоговой службе
- 17.1. Автоматизированная информационная система (аис) «Налог»
- 17.2. Характеристика функциональных задач, решаемых в органах налоговой службы.
- 17.3. Особенности информационного обеспечения аис налоговой службы
- 17.4. Особенности информационных технологий, используемых в органах налоговой службы
- 18. Автоматизированные информационные технологии в казначействе
- 18.1. Создание казначейских органов и перспективы их развития
- 18.2. Информационное обеспечение органов казначейства
- 18.3. Организация автоматизированной информационной технологии в органах казначейства
- 18.4. Терминальная архитектура автоматизированной информационной системы казначейства
- 18.5. Архитектура «клиент - сервер» автоматизированной информационной технологии казначейства
- 18.6. Организация коммуникационной системы органов казначейства
- 19. Пластиковые карточки в россии
- 19.1. Что такое пластиковая карточка
- 19.2. Микропроцессорные карточки
- 20. Автоматизация в торговле
- 20.1. Автоматизация учета в торговле
- 20.2. Штрихкоды как средство автоматизации торговых расчетов
- 20.3. Безналичные расчеты с покупателем
- 21. Управленческие автоматизированные информационные системы
- 21.1. Концепция интегрированной управленческой аис
- 21.2. Основные требования к интегрированной аис.
- 22. Системы управления электронным документооборотом
- 23. Автоматизация работы с персоналом
- 24. Корпоративные информационные системы: технологии и решения
- 24.1. Введение
- 24.2. Структура корпоративной информационной системы
- 24.3. Заключение
- 25. Электронные каналы маркетинга и дистрибуции
- 26. Информационные технологии в туризме
- 26.1. Пути развития и эффективность внедрения новых информационных технологий в туризме
- 26.2. Классификация специалистов и классы задач, решаемых в туристском офисе
- 26.3. Прикладные программы по формированию, продвижению и реализации туристского продукта
- 26.3.1. Анализ рынка прикладных программ автоматизации туристского офиса
- 26.3.2. Программа Само-Тур
- 26.3.3. Программа ТурбоТур
- 26.3.4. Пакет прикладных программ Туристский офис
- 6. Финансовый модуль:
- 26.3.5. Система интеграции сети розничной продажи туристских услугTravelnet-2000
- 26.3.6. Программа автоматизации работы в турофисе «TurWin»
- 26.3.7. Программа "TourPilot
- 26.3.8. Программа "Business Tour"
- 26.4. Автоматизированные системы бронирования и резервирования в туризме
- 26.4.1. Отечественные системы резервирования
- 26.4.2. Зарубежные системы бронирования и резервирования
- Система Амадеус (Amadeus Global Travel Distribution, www.Global.Amadeus.Net)
- 26.5. Отечественные системы бронирования мест размещения
- 26.5.1. Система Ключ
- 26.5.2. Система Туринтел (www.Tourintel.Ru)
- 26.5.3. Система Тур Резерв (www.Tours.Ru)
- 26.6. Комплексная автоматизация гостиниц
- 26.6.1. Гостиничная асу (pms) "Эдельвейс" - ядро комплекса.
- 26.6.2. Работа с другими программами и системами
- 25.6.3. Программы автоматизации объектов питания и развлекательных комплексов
- 26.7. Бэст-про (приложение "администратор гостиницы")
- 26.8. Использование глобальной компьютерной сети Internet в практике туристского бизнеса
- 26.8.1. ВозможностиInternetв формировании, продвижении и реализации туристского продукта
- 26.8.2. Участие в международных туристских выставках и ярмарках в сетиInternet
- 26.8.3. Электронная система бронирования и резервирования туристских услуг вInternet
- 26.8.5. Другие возможности использованияInternetдля туризма