logo
Лекции по дисциплине ИКТ

26.3.7. Программа "TourPilot

Программа "TourPilot" предназначена для автоматизации деятельности небольшого туристического агентства.

КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Учет всех клиентов агентства, истории их поездок, отбор по определенным признакам

Учет персональных особенностей каждого туриста.

Возможность создания справочников по любому сегменту туристического продукта.

Возможность автоматической калькуляции туров.

Ведение справочников по документам необходимым для различных посольств.

Контроль оплаты заказов.

Печать основных документов: турпутевка (ф. ТУР-1), счет, приходный кассовый ордер, списки туристов и др.

Основными логическими элементами программы являются такие понятия как Заказ и Клиент. Работа с программой не требует обязательного заполнения справочников: вводятся только данных о странах. Справочники об отелях, авиакомпаниях, рейсах, визах, экскурсиях и т.п. можно заполнять в процессе оформления заказа. Заказ объединяет клиентов по критерию совместной оплаты. Клиенты заказа могут добавляться из базы клиентов (если они уже приходили) или вводятся вновь. В заказе указываются так же необходимые услуги: выбирается отель, пансион, место, страховка, трансфер, авиабилет, виза, экскурсии и др. При добавлении нового туриста открывается карточка клиента, и заполняются анкетные и паспортные данные.

Оформление заказов можно облегчить, если в настройках программы указать опцию "автоподстановка": она может быть "из предистории", т.е. услуги берутся из прошлых оформленных заказов, или "автоподстановка из справочников". Тогда перед началом программы необходимо заполнить справочники по необходимым услугам.

На основе указанных услуг в карточке заказа определяется их суммарная стоимость, далее ведется статистика по оплате заказа (оплачивать разрешается поэтапно). В зависимости от внесенной суммы каждому заказу присваивается статус, определяемый из набора: "Заказан", "оплачен" или "неоплачен". Сразу после оплаты можно распечатать Приходный ордер (Счет), Договор или Путевку.

Для заказчиков предусмотрена система скидок в процентном или в долларовом выражении.

Для удобства работы в программу введен справочник по посольствам, куда Вы можете заносить данные о документах, требующихся для получения визы, вопросах в анкетах для виз, типах выдаваемых виз, координатах посольств и их ответственных работниках.