Глава 7. Интегрированные системы управления бизнесом

гурироваться для предоставления предприятию гибкой организацион­но-экономической инфраструктуры, что позволяет при изменении организационно-экономических условий изменить или расширить ИС без прерывания хозяйственного процесса.

При использовании конкретной базисной системы приложения могут работать на различных платформах аппаратных средств и сис­темных платформах, а также могут быть настроены на специфические требования пользователя.

Интеграционная модель ИС, показанная на рис. 7.2, определяет вза­имодействие ее основных компонентов. Она состоит из базисной ИС (базиса ИС), инфосистем, содержащих наборы прикладных модулей (приложения), и системы интеграции с другими информационными технологиями (расширения ИС).

Рисунок 7.2.

Интеграционная модель ИС

1 — инфосистема «Промышленная логистика», 2 — инфосистема «Учет и отчетность; 3 — инфосистема «Персонал», 4 — технологическая инфосистема

Базис ИС определяет платформу ИС, инструменты, позволяющие формировать диалоговые средства, и язык программирования систе­мы, на базе которого можно создавать новые или вносить коррективы в текущие приложения.

Наборы прикладных модулей (приложений) объединяют в группы, которые образуют инфосистемы (см. рис. 7.2), например: «Управление

189

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

производством и сбытом» (промышленная логистика), «Учет и отчет­ность», «Управление персоналом», «Технологическая поддержка ИС». Группы модулей можно разделить на прикладные модули. Например:

• инфосистема «Финансы»: «Финансовая бухгалтерия»; «Контрол­линг»; «Управление основными средствами»; «Система проектов» и др.;

• инфосистема «Управление персоналом»: «Планирование персо­нала», «Администрирование персонала»;

• инфосистема «Управление производством и сбытом»: «Сбыт»; «Управление материальными потоками»; «Производственное планирование»; «Управление качеством»; «Техобслуживание и ремонт оборудования (ТОРО)» и др.;

• инфосистема «Поддержка ИС»: «Управление потоками операций» (электронный документооборот); «Отраслевые решения» и др.

Использование наборов модулей ИС или некоторых из них в конк­ретной ситуации зависит от условий и форм контроллинга деятельнос­ти предприятия. Например, от выбора данных — данные учета и отчет­ности или немонетарные данные, необходимость сегментации отчета о деятельности, необходимость совпадения внутренней и внешней от­четности, наличие самостоятельно действующих на рынке организа­ционных структур предприятия и др.

Базовый модуль содержит: управляющую систему, интегрированную среду разработки, инструментарий для бизнес-проектирования, сред­ства управления базами данных, системы обработки текстов, электрон­ную почту и систему хранения офисной информации.

Управляющая система выполняет следующие задачи:

• мониторинг системы с помощью центральной управляющей си­стемы с использованием мониторов производительности и ран­него предупреждения;

• системное обслуживание, например контроль зарегистрирован­ных пользователей и блокировок базы данных, обновление базы данных, поддержка журнального файла и системы таблиц дан­ных и др.;

• управление системой разграничения доступа;

• управление выводом информации на печать;

• управление клиентами, архивирование данных, которые больше не требуются для выполнения он-лайновых операций.

Интегрированная среда разработки базового модуля содержит ин­струменты для создания программ в среде ИС. Среди них браузер, язык

190