Глава 15. Метод динамических стратегий в системе управления организацией

консолидация фактических данных, отслеживание на основе внешних и внутренних эталонных тестов ключевых факторов успеха, ознаком­ление основных лиц, заинтересованных в прибыльности компании, со стратегией и сбор данных об их реакции.

Product Lifecycle Management-PLM — (управление жизненным цик­лом продукта): эффективное управление жизненным циклом продук­тов и производственного оборудования.

PLM-решение создает среду для сотрудничества между предприя­тиями, при которой появляется возможность контроля, отслеживания и управления всей информацией по продукту и проекту на протяже­нии всего жизненного цикла продуктов и производственного оборудо­вания вдоль расширенной логистической цепочки с управлением ка­чества. Это достигается за счет доступа к информации и включения знаний деловых партнеров в свои собственные процессы повышения эффективности производственного оборудования, а также использо­вания знаний из предыдущих проектов.

Эффективность PLM-решения проявляется в следующем:

• сокращении времени внедрения продукта за счет управления информацией по продукту и возможности ее запроса;

• сопровождении от исходной концепции через фазу проектиро­вания и производства до управления продуктами;

• упрощении сотрудничества между несколькими деловыми парт­нерами при проектировании, управлении изменениями и руко­водстве проектами;

• снижении затрат по внедрению проекта путем оценки динамики программы и проекта, которая служит базой для принятия ре­шения о привлечении дальнейших инвестиций на продукт;

• уменьшении риска и обусловленных изменениями затрат с по­мощью интегрированных функций контроля, реализации и уп­равления изменениями, начиная с пожеланий клиента по изме­нению программы или продуктов вплоть до конструктивных из­менений уже деблокированных производственных заказов;

• сокращении затрат на техническое обслуживание и ремонт обо­рудования и увеличении времени функционирования путем вне­дрения решений, с помощью которых можно определить, изме­рить и проконтролировать эффективность планирования, произ­водственных процессов, стандартов безопасности и технического сопровождения производственного оборудования.

377

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Humam Resources — HR (управление персоналом): оптимизирован­ные инвестиции в управление персоналом.

Способность привлечения и удержания на предприятии талантли­вых сотрудников наряду с инструментами привязки индивидуальных целей к общей стратегии предприятия являются предпосылками для кадровой политики, ориентированной на будущее. Для этих целей не­обходимы инвестиции предприятий в своих сотрудников. HR-реше-ние направлено на оптимизацию таких инвестиций. Оно соединяет стратегические функции персонала с его анализом, подчеркивая зна­чимость вклада управления персонала в успех предприятия.

HR-решение содержит функции и стандартные решения: по расче­ту зарплаты (mySAP.com — поддерживает решения более чем для 35 стран), поддержке самообслуживания сотрудников и клиентов, подго­товке предложений по вознаграждению (компенсации, льготы и др.), управлению знаниями, профессиональному росту персонала.

Аналитические функции HR позволяют провести анализ и соста­вить отчетность для организации кадровой политики.

Эффективность применения HR-решения проявляется в следую­щем: росте эффективности процессов в управлении персоналом и со­кращении управленческих затрат, повышении роли сотрудника в соот­ветствии с его содержанием, поддержке кадровых инициатив по реа­лизацию программ вознаграждения сотрудников, измерении вклада отдела персонала в общий успех предприятия, оптимизации принятия решений на базе рекомендаций бизнес-аналитики HR, повышении собственной ответственности сотрудников при поддержке современной службы самообслуживания клиентов, которая связывает приложения с контент-менеджментом, Поддержке стандартного языка, стандартной валюты и отчетности, требуемой национальным законодательством.

Financials (финансы): преобразование интеллектуального капитала в финансовый капитал.

Решение содержит следующие порталы предприятия: портал финан­сового директора, портал менеджера, портал инвестора и портал ко­мандированного сотрудника. Оно реализует следующие функции:

• обработку оперативных финансовых процессов и процессов меж­ду предприятиями, например: электронное предъявление счета, платежа и расчета и электронного финансирования;

• создание добавленной стоимости в финансовых и других про­цессах предприятия на протяжении всей цепочки создания до­бавленной стоимости;

378